Conta gov.br prata ou ouro: por que o MEI precisa e como subir de nível

A conta gov.br é o motivo número um de quem tenta abrir o MEI e trava no meio do caminho. A pessoa preenche tudo, chega na hora de entrar no portal e descobre que a conta não tem o nível exigido. A boa notícia é que subir o nível costuma levar poucos minutos. Neste artigo você vai entender os níveis da conta, por que o MEI exige prata ou ouro e como subir.

Os três níveis da conta gov.br

A conta bronze é a mais básica, criada só com os dados do CPF ou do INSS, e dá acesso a poucos serviços. A conta prata é validada por reconhecimento facial com a foto da CNH, pelo seu banco ou pelo cadastro de servidor público. A conta ouro é a mais completa, validada pela biometria da Justiça Eleitoral, por certificado digital ou pelo reconhecimento facial na base do TSE.

Desde a Instrução Normativa RFB nº 2.066/2022, o Portal do Empreendedor exige conta prata ou ouro para a inscrição, a alteração e a baixa do MEI. Com a conta bronze, você só consegue emitir o certificado de quem já é MEI. Ou seja: para abrir, mudar dados ou fechar o MEI, a conta precisa estar no nível certo.

Como subir de nível

O caminho mais comum é pelo próprio aplicativo gov.br, na opção "Aumentar nível", fazendo o reconhecimento facial. Quem tem CNH costuma subir direto para prata. Outra opção é a validação pelo banco: vários bancos credenciados confirmam a sua identidade, e basta entrar no gov.br, escolher o seu banco e fazer login no aplicativo dele. Quem já tem certificado digital de pessoa física (e-CPF) sobe para ouro na hora. E quem fez o cadastro biométrico na Justiça Eleitoral pode chegar ao ouro pelo reconhecimento facial.

Uma dica que resolve a maioria dos problemas: faça a validação facial com boa luz, sem óculos escuros e com o celular na altura do rosto. A maior parte das falhas acontece por foto escura ou tremida.

Travou em algum passo?

É comum o reconhecimento facial falhar algumas vezes ou o seu banco não aparecer na lista. Se isso acontecer, tente outra forma de validação antes de desistir. Na nossa consultoria completa MEI, a gente olha o seu caso e mostra o caminho mais curto antes de você começar o cadastro.

Perguntas rápidas

Conta bronze consegue abrir MEI?

Não. Para abrir, alterar ou dar baixa no MEI é preciso conta prata ou ouro.

Subir de nível tem custo?

Não. A conta gov.br e a mudança de nível são gratuitas.